Vous recherchez une formation pour commerciaux sur le barrage secrétaire
à Paris ? Vous êtes souvent bloqués quand vous appelez des grands comptes, ETI ou CAC 40 ? Contactez Bon Commercial !
Voici un exemple que nous traitons pendant la formation prospection et passage du barrage secrétaire :
« Il n’est pas là »
Ce n’est pas vraiment une objection en tant que telle. Ce n’est pas que votre interlocuteur ne veut pas vous passer le décideur, c’est simplement que ce dernier n’est pas joignable. Dans ce cas-là, demandez à quel moment ce dernier sera atteignable et essayez d’obtenir une heure de rappel ainsi que son numéro de ligne directe. Je sais que certains d’entre vous nous diront qu’ils ne l’obtiennent jamais, donc ils ne le demandent plus.
Alors il est certain que si vous ne le demandez pas, vous ne risquez pas de l’avoir ! Tout réside dans la méthode et la façon de le demander : « À quel moment sera-t-il joignable ?... Et à quel numéro j’arriverai à le joindre plus facilement s’il vous plait ?».