C’est seulement lorsque vous aurez posé toutes vos questions et compris tous les enjeux de votre interlocuteur que vous pourrez commencer votre argumentation. Mais une fois encore, pas n’importe comment. Si vous avez posé les bonnes questions, votre prospect vous a dévoilé clairement ses besoins, attentes et enjeux. Vous devrez donc utiliser ce qu’il vous a donné pour construire votre argumentation autour de cela. Vous commencerez ainsi en présentant votre entreprise en détails en racontant une belle histoire, citerez des références clients dans son secteur d’activité, puis expliquer votre propre expertise en tant que professionnel de la vente. Maintenant vous pouvez alors commencer votre argumentation. Pour ce faire, vous allez mettre en face de chacun des besoins et attentes exprimés, les facteurs clés de différenciation qui justifient votre création de valeur. Présentez tout cela en mettant en avant le bénéfice que votre client va tirer de votre solution.